Mua Khéo hỗ trợ trong giờ làm việc [8:30–17:30, thứ Hai đến thứ Sáu]. Tin nhắn ngoài giờ sẽ được trả lời vào ngày làm việc tiếp theo.
Để được hỗ trợ nhanh
- Thiếu đơn: gửi mã đơn Shopee và thời điểm đặt hàng. Bạn có thể dùng nút Báo thiếu đơn trong Hoàn tiền của tôi.
- Rút tiền: gửi email đăng nhập và thời điểm gửi yêu cầu rút.
- Xóa tài khoản hoặc dữ liệu: gửi từ chính email đăng nhập để chúng tôi xác minh.
Không bao giờ gửi mã đăng nhập 6 số cho bất kỳ ai, kể cả người tự nhận là nhân viên Mua Khéo.
Thông tin đơn vị vận hành
[Tên đơn vị vận hành] [Mã số doanh nghiệp / hộ kinh doanh] [Địa chỉ]
Câu hỏi thường gặp: xem Hỗ trợ.